Ufficio virtuale
Dashboard personale
Ogni incaricato entra in DirectSell e trova la propria pagina: fatturato del periodo, punti maturati, clienti acquisiti e quanto manca alla qualifica successiva. Sono gli stessi dati che vede l’azienda filtrando su di lui, quindi non c’è mai una versione dei numeri diversa dall’altra.
- Fatturato personale e di gruppo del periodo
- Punti maturati e distanza dalla qualifica successiva
- Nuovi clienti e nuovi incaricati inseriti
- Filtri per mese e per anno
- Accessibile anche dal telefono, senza installare nulla
Landing page e referral
Ogni incaricato ha un indirizzo personale che sceglie lui e che può condividere dove vuole. Chi lo apre si iscrive normalmente, ma entra in automatico nella sua rete: vale per i clienti e per i nuovi incaricati. Con il modulo webshop lo stesso link diventa una vetrina personale, con il catalogo dell’azienda.
- Referral link personale, scelto dall’incaricato
- Iscrizione automatica sotto chi ha condiviso il link
- Vetrina personale con il modulo webshop
- Funziona sia per acquisire clienti sia per reclutare
Ordini conto terzi e carrello condiviso
L’incaricato può ordinare per conto dei propri clienti, oppure preparare un carrello da condividere con i propri clienti, che potranno acquistare in autonomia.
- Ordini inseriti dall’incaricato per conto del cliente
- Carrello condiviso fra incaricato e cliente
CRM, lead e prospect
I contatti non restano sul telefono di chi li ha raccolti: l’incaricato tiene dentro DirectSell i propri clienti e i potenziali, con lo storico di quello che hanno comprato e a che punto è la trattativa. Quando un prospect diventa cliente, o un cliente diventa incaricato, la posizione si trasforma senza reinserire niente.
Il percorso di un potenziale cliente è tracciato dall’inizio alla fine. Il contatto entra con la sua anagrafica e con il tipo di richiesta che ha fatto, viene assegnato a un incaricato o a un team leader, e da lì la trattativa avanza: quanto è interessato, gli appuntamenti fissati, le risposte alle sue domande, le note di chi lo segue, fino all’esito — una proposta, un preventivo, o la conversione in cliente. Tutto finisce nello storico delle attività, e chi coordina la rete filtra per stato, incaricato o periodo e vede a che punto sono le trattative aperte.
- Anagrafiche clienti e potenziali contatti in un unico posto
- Storico ordini collegato alla persona
- Un cliente può essere trasformato in incaricato mantenendo i suoi dati
- I clienti possono avere accesso proprio al sistema, se l’azienda lo consente
- Anagrafica del contatto e tipo di richiesta, registrati all’ingresso
- Assegnazione a incaricato o team leader, con appuntamenti, note e risposte sulla stessa scheda
- Storico delle attività, filtri e statistiche per stato, incaricato e periodo
Appuntamenti, eventi, preventivi e offerte
Riunioni ed eventi si organizzano dal software: si fissa data, luogo e ora, si registrano i partecipanti anche in anticipo e si prepara l’offerta da presentare. Alla chiusura dell’incontro l’ordine si perfeziona subito e si possono riconoscere omaggi o articoli scontati ai partecipanti.
- Riunioni ed eventi con data, luogo, ora e partecipanti
- Pre-registrazione degli invitati
- Ordine chiuso in tempo reale da computer o tablet
- Omaggi e prezzi riservati assegnati alla chiusura dell’evento
Contratti e firma digitale
La lettera di incarico e gli ordini si firmano in digitale con ZeroCarta, a distanza e con pieno valore legale: niente stampe, niente scansioni, niente spedizioni. La firma può essere confermata da un codice OTP inviato via SMS, e il documento firmato resta archiviato nel sistema.
- Lettera di incarico firmata elettronicamente in fase di registrazione
- Firma elettronica anche sugli ordini
- Conferma con codice OTP via SMS
- Documenti archiviati e sempre recuperabili
- Contrattualistica caricata una volta e usata per tutti