Business Intelligence & AI

Dashboard KPI e Business Intelligence

La dashboard dà la lettura immediata: fatturato, utenti registrati, punti, avanzamento delle qualifiche, filtrabili per mese, anno e singolo incaricato. Quando serve andare più a fondo, il modulo BI estrae dagli archivi i dati aggregati e filtrati che vi servono, pronti da esportare.

  • Indicatori di sintesi sulla dashboard, filtrabili per periodo e per incaricato
  • Prodotti venduti, filtrabili per periodo e per prodotto
  • Fatturato, filtrabile per periodo, provincia, regione, tipo di pagamento e incaricato
  • Provvigioni, filtrabili per periodo, tipo di documento e incaricato
  • Estrazioni esportabili per le analisi fuori dal sistema
  • Analisi di Business Intelligence basate su AI

Analisi delle performance

Le stesse estrazioni servono a capire chi sta crescendo e chi si è fermato: confrontando periodi, prodotti e aree geografiche si vede dove la rete funziona e dove va sostenuta. I dati sono quelli reali degli ordini e delle provvigioni, non stime.

  • Confronto fra periodi sullo stesso perimetro
  • Analisi per prodotto, per area geografica e per incaricato
  • Andamento delle qualifiche dentro la rete
  • Dati presi dagli archivi di vendita, senza fogli di calcolo intermedi

AI Coaching

L’AI Coaching affianca l’incaricato suggerendo su cosa concentrarsi: quali clienti ricontattare, quali obiettivi sono a portata, cosa manca per la qualifica successiva.

Churn Prediction

La churn prediction segnala in anticipo gli incaricati e i clienti che stanno per sfilarsi: cali di attività, ordini che si diradano, punti che non maturano più. Il tempo guadagnato è quello che serve per intervenire prima che se ne vadano.

Sicurezza avanzata

Gli accessi sono nominali e profilati per gruppo, quindi ognuno vede quello che gli compete e nient’altro. I dati personali sono trattati secondo il regolamento europeo, con i consensi raccolti in fase di registrazione e conservati insieme all’anagrafica; le firme elettroniche possono essere vincolate a un codice OTP inviato via SMS. Ogni operazione lascia traccia nel log di sistema.

  • Utenti e gruppi con permessi differenziati
  • Consensi GDPR raccolti e conservati con l’anagrafica
  • Firma elettronica confermata da OTP via SMS
  • Log delle operazioni consultabile dall’amministrazione

API standard e custom

DirectSell non vive isolato: si collega alla logistica, all’e-commerce, ai gateway di pagamento, al servizio di fatturazione elettronica e agli strumenti di mailing. Lo fa con estrazioni in formati standard oppure via API, in push o in pull, e dove serve un collegamento che non esiste ancora lo costruiamo su misura.

  • API in push e in pull per la logistica e i sistemi esterni
  • Estrazioni in CSV, XML e PDF
  • Connettore A-Cube per il Sistema Di Interscambio
  • Gateway di pagamento PayPal e Stripe
  • Integrazione con Brevo per il mailing
  • Integrazioni su misura per le architetture esistenti